הצהרת פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מהשימוש באתר "www.2btop.co.il" ויש לקרוא אותה ולאשר אותה לפני בצוע כל פעולה באתר. כל שימוש באתר או בשירותי "www.2btop.co.il" מהווה הסכמה כי קראתם ואישרתם את מדיניות הפרטיות ואתם מאשרים לחברתנו להשתמש במידע האישי שלכם שיגיע לידנו בהקשר לשרות המסופק באתר זה ובכפוף להצהרת פרטיות זו.

מי אנחנו:

www.2btop.co.il מספקת שירותי קידום אתרים מרחוב הידיד 6 כפר סבא (אין קבלת קהל)
כתובת האתר www2btop.co.il  – טלפון ליצירת קשר 050-7859779  yaron@toornet.co.il
חברתנו מכבדת את פרטיות לקוחות ומשתמשי האתר ועושה כל שביכולתה על מנת לשמור על המידע ולמחוק אותו מיד לאחר תום הטיפול בו.

מה המידע האישי שאנו אוספים:

באתר קיימים טפסי יצירת קשר המשודרים למחשב חברתנו ונמחקים מיידית לאחר תום הטיפול בפניה. יתכנו מצבים בהם המידע אודות הפניה ישמר אך ורק לצורך שיפור השירות והמשתמשים בשירותנו מאשרי זאת, כחלק מקבלת השירות..

אנו לא אוגרים מידע על לקוחות ולא מבצעים דיוור אלקטרוני.

תקשורת ווצאפ

לקוחות הפונים אלינו בווצאפ או לקוחות שאנו יוזמים אליהם פניה בווצאפ, לאחר פניה שלהם באמצעות טפסי האתר. יש סיכוי שתיעוד התקשורת ישמר בווצאפ תקופה מסוימת, לצורך
שיפור השירות, מעקב אחר ההזמנה והטיפול האישי שלנו בלקוחות.
המידע הנשמר בווצאפ משמש אך ורק לצורך שיפור השירות ואינו מועבר לגורם חיצוני
שאינו קשור למתן השירות או לדיוור.

עם מי אנו חולקים את המידע:

האתר מאוחסן ומגובה בענן על ידי חברת ג'ט סרבר הישראלית העומדת בתקני  SOC 2,
ISO 27001 
להלן קישור למדיניות הפרטיות בחברת ג'ט סרבר שבה מאוחסן האתר  הצהרת פרטיות ג'ט סרבר.

הנגשת האתר מתבצעת באמצעות חברת יו איי – יוזר אקססביליטי הישראלית שהיא בעלת גישה לעמודי האתר – הצהרת פרטיות יוזר אקססביליטי

גוגל אנליטיקס

קיימת האפשרות שבאתר מותקן קוד גוגל אנליטיקס  (Google Analytics).
מדובר במנגנון של גוגל המנתח בצורה אנונימית את אופן התנהגות הגולשים באתר.
המידע מאוחסן בשרתי גוגל, כולל כתובת ה – IP  של הגולש.
ניתן לקרוא את תנאי השימוש של גוגל בכתובת הבאה  https://www.google.co.il/analytics/terms/us.html
ניתן למחוק את המידע באמצעות "מחיקת נתוני גלישה" בדפדפן בו הנכם משתמשים. 
הסבר על מחיקת נתוני גלישה מדפדפן כרום
https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=iw&co=GENIE.Platform%3DDesktop

קובצי "עוגיות" (Cookies)

האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies)  לצורך תיעוד מידע על אופן השימוש של הגולשים באתר, מקור ההגעה שלכם לאתר, מועדי הכניס והיצאה מהאתר, העמוד ממנו יצאתם ועוד. הקבצים משמשים בעיקר להתאמת חוויית הגלישה להעדפותיכם האישיות ולשמירה על אבטחת המידע. אם אינכם מעוניינים בתיעוד זה קיימת באפשרותכם האפשרות למחוק את המידע באמצעות  כניסה להגדרות הדפדפן בו הנכם גולשים ומחיקת היסטוריית הגלישה וה cookies בדפדפן.

התקשורת עם חברתנו:

חלק משיחות הטלפון המתבצעות עם חברנו, בין שהלקוח יזם את השיחה ובין שאנו יזמנו את השיחה יכולות להיות מוקלטות לצורך בקרה ושיפור השירות.
חלק מהתקשורת בווצאפ עם חברנו יכולה להישאר בווצאפ כחלק מבקרה ושיפור השירות.
כל לקוח יכול ליצור קשר ולבקש לעין במידע או למחוק אותו.

"פניות המתקבלות באמצעות יישומון WhatsApp המתממשק עם האתר, נרשמות ונשמרות במערכות העסק לצורך טיפול בפנייה, שיפור השירות ותיעוד. התקשורת כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp. אנו ממליצים שלא לכלול בהודעות מידע רגיש, מעבר לנדרש לצורך הפנייה. משך השמירה של ההתכתבויות יוגדר בהתאם לצרכי השירות והדין."

עדכונים המדיניות הפרטיות של האתר:

2btop.co.il שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי הפרטיות באתר.
הודעות על שינוי מדיניות הפרטיות יופיעו עם פרסום שינוי מדיניות הפרטיות בצורה בולטת אתר, לפי הלו"ז והאופן המתבקש מהחוק.

איזה זכויות יש לכם על המידע:

המידע המפורט במסמך זה מתאר את המצב הידוע לנו. יתכנו כי תוספים המותקנים באתר
אוספים בדרך כלשהי נתוני גלישה אנונימיים סטטיסטיים כולל כתובת IP של גולשים באתר. לגולשי ומשתמשי האתר יש את הזכות המלאה לבדוק את המידע אודותיהם בחברתנו, לשנות אותו, או לבקש למחוק אותו במידה וקיים.

יצירת קשר לצורך בירור אודות פרטיות המידע ניתן ליצור קשר עם :

נאוה טור

טלפון  050-7859786

דוא"ל   yaron@2btop.co.il

הצהרת פרטיות זו מעודכנת לתאריך:  14-8-2025